में एलुडर्स सिस्टम इंटरनेशनल, हमारे ग्राहकों की संतुष्टि प्राथमिकता है।
हम स्वीकार करते हैं केवल दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त उत्पाद के मामले में लौटता है प्रसव पर।
1. वापसी के लिए पात्रता की शर्तें
एक वापसी के लिए स्वीकार किए जाने के लिए:
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उत्पाद में होना चाहिए विनिर्माण दोष या आ गया है क्षतिग्रस्त।
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ग्राहक को समस्या की रिपोर्ट करनी चाहिए रसीद के 48 घंटे बाद आदेश का।
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उत्पाद इसे वापस कर दिया जाना चाहिए मूल पैकिंग, अपने सभी सामान, मैनुअल और खरीद के सबूत (चालान या प्राप्त) के साथ।
2. उत्पाद रिटर्न से प्रभावित नहीं होते हैं
निम्नलिखित मामलों में रिटर्न स्वीकार नहीं किए जाते हैं:
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नोटिस या ऑर्डर त्रुटि का परिवर्तन।
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आयाम, विनिर्देशों या ग्राहक द्वारा प्रदान की गई गलत जानकारी।
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अनुचित स्थापना, अनुचित उपयोग या रखरखाव की कमी के कारण नुकसान।
3. वापसी प्रक्रिया
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में हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करें रिसेप्शन के 48 घंटे बाद आपके उत्पाद का:
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📧 ईमेल: संपर्क @aludoors.com
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आदेश संख्या, गलती की कमियों को देखी गई और समस्या का विवरण प्रदान करें।
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सत्यापन के लिए प्रतीक्षा करें और हमारी टीम से निर्देशों को वापस करें।
4. वापसी या प्रतिस्थापन
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दोष के निरीक्षण और सत्यापन के बाद, उत्पाद होगा प्रतिस्थापित या, यदि प्रतिस्थापन असंभव है, वापस।
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रिफंड के माध्यम से किया जाएगा प्रारंभिक भुगतान विधिकी अवधि के भीतर 7 से 14 व्यावसायिक दिन।
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यदि उत्पाद को अनुपालन माना जाता है तो कोई धनवापसी नहीं दी जाएगी।
5. वारंटी
कुछ उत्पादों से लाभ होता है निर्माता की वारंटी तकनीकी दोषों को कवर करना। खरीदते समय विशिष्ट वारंटी शर्तों को निर्दिष्ट किया जाएगा।