वापसी और विनिमय नीति

Aludoors सिस्टम इंटरनेशनल

हम अपने ग्राहकों को एक पारदर्शी और परेशानी मुक्त खरीदारी अनुभव प्रदान करना चाहते हैं।
इसलिए, हम इसके लिए रिटर्न स्वीकार करते हैं दोषपूर्ण और गैर-दोषपूर्ण उत्पाद नीचे वर्णित शर्तों के तहत।

1. वापसी अनुरोध अवधि

आप भीतर वापसी का अनुरोध कर सकते हैं 7 कैलेंडर दिन उस तारीख से उत्पाद वितरित किया गया था।

इस अवधि के बाद, लागू कानून द्वारा आवश्यक होने तक हम अब रिटर्न स्वीकार नहीं कर सकते हैं।

2. लौटे उत्पादों की स्थिति

वापसी के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, उत्पाद होना चाहिए:

• अप्रयुक्त, साफ, और अंदर नई शर्त

• में लौटा मूल पैकेजिंग

• सभी सहायक उपकरण, शिकंजा, मैनुअल, और रिमोट कंट्रोल के साथ पूरा करें

• दुरुपयोग या अनुचित स्थापना के कारण स्थापित, संशोधित या क्षतिग्रस्त नहीं

यदि उत्पाद स्थापित या परिवर्तित हो गया है, तो वापसी से इनकार किया जा सकता है।

3. स्वीकृत वापसी कारण

हम निम्नलिखित स्थितियों में रिटर्न स्वीकार करते हैं:

A. डिलीवरी पर दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त उत्पाद

• विनिर्माण दोष

• आगमन पर दिखाई देने वाली क्षति

• छिपे हुए दोष 7 दिनों के भीतर खोजे गए

बी गैर-दोषपूर्ण उत्पाद (मन का परिवर्तन)

आप कारणों के लिए एक गैर-दोषपूर्ण उत्पाद भी वापस कर सकते हैं:

• आपके प्रोजेक्ट के लिए गलत आयाम

• रंग या विन्यास आपकी अपेक्षाओं से मेल नहीं खाता

• जब तक उत्पाद होता है, तब तक कोई उचित परिवर्तन-दिमागी अनुरोध अप्रयुक्त

4. वापसी शिपिंग लागत

सभी अनुमोदित रिटर्न (दोषपूर्ण या गैर-दोषपूर्ण) के लिए:

वापसी शिपिंग पूरी तरह से Aludoors सिस्टम द्वारा कवर किया गया है।

हम प्रदान करेंगे:

• ए प्रीपेड रिटर्न लेबल, या

• एक पिकअप हमारे वाहक के माध्यम से निर्धारित

ना पुनरावर्ती शुल्क चार्ज किया जाता है।

5. वापसी प्रक्रिया

वापसी शुरू करने के लिए:

1. हमसे संपर्क करें 7 दिन पर वितरण:

   • ईमेल: contact@aludoors-systems.com

   • प्रदान करें: आदेश संख्या, वितरण तिथि, उत्पाद, और वापसी के कारण

2. क्षति या दोष के मामले में, कृपया संलग्न करें स्पष्ट तस्वीरें दिखा रहा है:

   • उत्पाद पर मुद्दा

   • पैकेजिंग

   • शिपिंग लेबल

3. एक बार स्वीकृत हो जाने के बाद, हम आपको भेज देंगे:

   • स्वीकृत रिटर्न की एक लिखित पुष्टि

   • एक प्रीपेड शिपिंग लेबल या पिकअप निर्देश

4. सावधानीपूर्वक उत्पाद का उपयोग कर पुनरावृत्ति मूल पैकेजिंग और इसे वाहक पर सौंप दें।

6. धनवापसी

रिफंड के भीतर संसाधित किया जाता है 3 व्यावसायिक दिन लौटाए गए उत्पाद के बाद हमारे गोदाम में प्राप्त और निरीक्षण किया जाता है।

धनवापसी का उपयोग करके जारी किया जाता है एक ही भुगतान विधि खरीद के दौरान उपयोग किया जाता है, जब तक कि अन्यथा लिखित में सहमत न हो।

7. वापसी के कारण इनकार

हम वापसी से इनकार कर सकते हैं अगर:

• रिटर्न अनुरोध किया जाता है 7-दिन की अवधि के बाद

• उत्पाद रहा है प्रयुक्त, स्थापित, संशोधित, या क्षतिग्रस्त गलत स्थापना के कारण

• उत्पाद वापस आ गया है अधूरा या इसके मूल पैकेजिंग या सहायक उपकरण के बिना

ऐसे मामलों में, उत्पाद को ग्राहक को वापस भेज दिया जा सकता है, और कोई धनवापसी जारी नहीं की जाएगी।

8. संपर्क जानकारी

रिटर्न के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें:

Aludoors सिस्टम इंटरनेशनल
ईमेल: contact@aludoors-systems.com
फोन / व्हाट्सएप: +971 58 983 2584

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डीएसओ-इफ्ज़ा, इफ्ज़ा गुण
दुबई सिलिकॉन ओएसिस
दुबई 341041 - संयुक्त अरब अमीरात
टीआरएन 104712851500001
वाणिज्यिक लाइसेंस संख्या: 49378

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