Rückgaberecht

Rückgabe- und Austauschrichtlinie

Aludors-Systeme International

Wir möchten unseren Kunden ein transparentes und problemloses Einkaufserlebnis anbieten.
Daher akzeptieren wir Rücksendungen für defekte und nicht defekte Produkte unter den nachfolgend beschriebenen Bedingungen.

1. Rückruffrist

Sie können eine Rückgabe innerhalb von anfordern 7 Kalendertage Ab dem Datum wurde das Produkt geliefert.

Nach dieser Zeit können wir keine Renditen mehr akzeptieren, sofern nicht durch anwendbares Recht erforderlich ist.

2. Zustand der zurückgegebenen Produkte

Um sich für eine Rendite zu qualifizieren, muss das Produkt sein:

  • Nicht verwendete, sauber und in neuer Zustand

  • In der zurückgegeben Originalverpackung

  • Komplett mit allen Zubehör, Schrauben, Handbüchern und Fernbedienungen

  • Nicht installiert, modifiziert oder aufgrund von Missbrauch oder unsachgemäßer Installation nicht installiert oder beschädigt

Wenn das Produkt installiert oder geändert wurde, kann die Rendite abgelehnt werden.

3. Angenommene Rückkehrgründe

Wir akzeptieren Renditen in den folgenden Situationen:

A. Defektes oder beschädigtes Produkt bei Lieferung

  • Herstellungsfehler

  • Schäden bei der Ankunft sichtbar

  • Versteckte Mängel innerhalb von 7 Tagen entdeckt

B. Nicht defektes Produkt (Geist des Geistes)

Sie können auch aus Gründen ein nicht defektes Produkt zurückgeben, z. B.:

  • Falsche Abmessungen für Ihr Projekt

  • Farbe oder Konfiguration, die Ihre Erwartungen nicht entsprechen

  • Jede angemessene Anforderungswechsel, solange das Produkt ist nicht verwendete

4. Versandkosten

Für alle zugelassenen Renditen (defekt oder nicht defekt):

Die Rücksendung ist vollständig von Aludors-Systemen abgedeckt.

Wir werden bereitstellen:

  • Ein prepaid return labeloder oder

  • Ein Abholung, der durch unseren Träger geplant ist

Nein restocking fees werden aufgeladen.

5. Rückgabeverfahren

Um eine Rückkehr zu initiieren:

  1. Kontaktieren Sie uns innerhalb 7 Tage Lieferung bei:

  2. Bei Beschädigung oder Mangel bitte anhängen Löschen Sie Fotos angezeigt:

    • Das Problem des Produkts

    • Die Verpackung

    • Das Versandetikett

  3. Sobald Sie genehmigt haben, senden wir Ihnen:

    • Eine schriftliche Bestätigung der akzeptierten Rendite

    • Ein Prepaid-Versandetikett oder -abholungsanweisungen

  4. Packen Sie das Produkt sorgfältig mit der Originalverpackung und geben Sie es an den Träger.

6. Rückerstattungen

Rückerstattungen werden innerhalb verarbeitet 3 Werktage Nachdem das zurückgegebene Produkt in unserem Lager inspiziert und inspiziert wird.

Rückerstattungen werden mit dem ausgegeben gleiche Zahlungsmethode während des Kaufs verwendet, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart ist.

7. Gründe für die Rückzahlung der Rückgabe

Wir können eine Rücksendung ablehnen, wenn:

  • Die Rückrufanfrage erfolgt Nach dem 7-tägigen Zeitraum

  • Das Produkt war gebraucht, installiert, geändertoder oder beschädigte Aufgrund einer falschen Installation

  • Das Produkt wird zurückgegeben unvollständig oder ohne seine ursprüngliche Verpackung oder Zubehör

In solchen Fällen kann das Produkt an den Kunden zurückgeliefert werden, und es wird keine Rückerstattung ausgegeben.

8. Kontaktinformationen

Für Fragen zu den Renditen wenden Sie sich bitte an uns:

Aludors-Systeme International
E-Mail: contact@aludoors-systems.com
Telefon / WhatsApp: +971 58 983 2584

Kontakt

Aludors-Systeme International
DSO-IFZA, IFZA-Eigenschaften
Dubai-Silizium-Oase
Dubai 341041 - Vereinigte Arabische Emirate
TRN 104712851500001
Kommerzielle Lizenznummer: 49378

E-Mail: contact@aludoors -systems.com
Telefon: +971 58 983 2584

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