سياسة العودة والتبادل

النظم aludoors الدولية

نريد أن نقدم لعملائنا تجربة تسوق شفافة وخالية من المتاعب.
لذلك، نحن نقبل العودة ل المنتجات المعيبة وغير المعيبة تحت الشروط الموضحة أدناه.

1. عودة فترة طلب

قد تطلب العودة داخل 7 أيام التقويم من تاريخ تسليم المنتج.

بعد هذه الفترة، قد لا نقبل العائدات، ما لم يكن مطلوبا من خلال القانون المعمول به.

2. حالة المنتجات المستهتة

للتأهل للعودة، يجب أن يكون المنتج:

• غير مستعملونظيفة وفي شرط جديد

• عاد في التعبئة والتغليف الأصلي

• كاملة مع جميع الملحقات والمسامير والكتيبات والتحكم عن بعد

• غير مثبتة أو تعديلها أو تالفة بسبب التثبيت أو التثبيت غير الصحيح

إذا تم تثبيت المنتج أو تغييره، فقد يتم رفض الإرجاع.

3. أسباب العودة المقبولة

نحن نقبل العودة في الحالات التالية:

A. المنتج المعيب أو التالف عند التسليم

• خلل التصنيع

• تلف مرئي عند الوصول

• العيوب الخفية المكتشفة في غضون 7 أيام

منتج غير معيب (تغيير العقل)

يمكنك أيضا إرجاع منتج غير معيب لأسباب مثل:

• أبعاد غير صحيحة لمشروعك

• اللون أو التكوين لا يطابق توقعاتك

• أي طلب تغيير معقول، طالما أن المنتج هو غير مستعمل

4. إعادة تكاليف الشحن

لجميع العائدات المعتمدة (معيبة أو غير معيبة):

يتم تغطية الشحن إعادة الشحن بالكامل بواسطة أنظمة ALDOORS.

سنقدم:

• ا تسمية عودة مسبقة الدفعأو

• بيك آب من من خلال الناقل لدينا

لا رسوم إعادة تخزين اتهم.

5. إجراء العودة

لبدء العودة:

1. اتصل بنا 7 أيام التسليم في:

   • البريد الإلكتروني: contact@aludoors-systems.com

   • تقديم: رقم الطلب، تاريخ التسليم، المنتج (المنتجات)، وسبب العودة

2. في حالة تلف أو عيب، يرجى إرفاق صور واضحة عرض:

   • القضية على المنتج

   • التعبئة والتغليف

   • تسمية الشحن

3. بمجرد الموافقة، سوف نرسل لك:

   • تأكيد مكتوب للعودة المقبولة

   • تسمية الشحن المدفوعة مسبقا أو تعليمات لاقط

4. إعادة تعيين المنتج بعناية باستخدام التعبئة والتغليف الأصلي وتسليمها إلى الناقل.

6. المبالغ المستردة

يتم معالجة المبالغ المستردة داخل 3 أيام عمل بعد استلام المنتج الذي تم إرجاعه وتفتيشه في مستودعاتنا.

يتم إصدار المبالغ المستردة باستخدام طريقة الدفع نفسها المستخدمة أثناء الشراء، ما لم يتفق على خلاف ذلك كتابة.

7. أسباب رفض العودة

قد نرفض عودة إذا:

• تم تقديم طلب العودة بعد فترة 7 أيام

• كان المنتج مستعملة، تثبيت، تم التعديلأو التالفة بسبب التثبيت غير صحيح

• يتم إرجاع المنتج غير مكتمل أو بدون عبواتها الأصلية أو الملحقات

في مثل هذه الحالات، قد يتم شحن المنتج مرة أخرى إلى العميل، ولا يتم إصدار رد.

8. معلومات الاتصال

لأية أسئلة حول العائدات، يرجى الاتصال بنا:

النظم aludoors الدولية
البريد الإلكتروني: contact@aludoors-systems.com
الهاتف / Whatsapp: +971 58 983 2584

اتصال

النظم aludoors الدولية
DSO-IFZA، خصائص IFZA
واحة دبي للسيليكون
دبي 341041 - الإمارات العربية المتحدة
TRN 104712851500001
رقم الترخيص التجاري: 49378

البريد الإلكتروني: الاتصالaludoors-systems.com
الهاتف: +971 58 983 2584