En Aludoors Systems International. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad.
Aceptamos el Devuelve solo en caso de producto defectuoso o dañado. en la entrega.

1. Condiciones de elegibilidad para el retorno.

Para que se acepte un retorno:

  • El producto debe tener un defecto de fabricación O han llegado estropeado.

  • El cliente debe informar el problema dentro de un 48 horas después del recibo de la orden.

  • El producto debe ser devuelto en su embalaje original, acompañado por todos sus accesorios, manuales y prueba de compra (factura o recibida).

2. Productos no afectados por los rendimientos.

No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:

  • Cambio de notificación o error de orden.

  • Dimensiones, especificaciones o información errónea proporcionada por el cliente.

  • Daños causados por una instalación inadecuada, uso inapropiado o falta de mantenimiento.

3. Return procedure

  1. Póngase en contacto con nuestro servicio al cliente en el 48 horas después de la recepción de su producto:

  2. Proporcione el número de pedido, las deficiencias de la falla observada y una descripción del problema.

  3. Espere la validación y devuelva las instrucciones de nuestro equipo.

4. Reembolso o reemplazo

  • Después de la inspección y la validación del defecto, el producto será sustituido O, si el reemplazo es imposible, reembolsado.

  • Los reembolsos se realizarán a través de la Método de pago inicialdentro de un período de 7 a 14 días hábiles.

  • No se otorgará ningún reembolso si el producto se considera compatible.

5. Garantía

Algunos productos se benefician de un Garantía del fabricante Cubriendo defectos técnicos. Las condiciones específicas de la garantía se especificarán al comprar.