В Aludoors Systems International. Удовлетворение наших клиентов является приоритетом.
Мы принимаем Возвращает только в случае дефектного или поврежденного продукта на доставку.
1. Условия права на возврат
Для получения возврата будет принято:
-
Продукт должен иметь Изготовление дефекта Или прибыл повреждены.
-
Клиент должен сообщить о проблеме в пределах 48 часов после получения заказа.
-
Продукт должен быть возвращен в его оригинальная упаковка, сопровождаемый всеми его аксессуарами, руководствами и доказательством покупки (счет или полученного).
2. Продукты, не зависевшие от возвращения
Возврат не принимаются в следующих случаях:
-
Изменение уведомления или ошибки заказа.
-
Размеры, спецификации или ошибочная информация, предоставленная заказчиком.
-
Ущерб, вызванный неправильной установкой, ненадлежащим использованием или отсутствием технического обслуживания.
3. Процедура возврата
-
Свяжитесь с нашим обслуживанием клиентов в 48 часов после приема вашего продукта:
-
📧 электронная почта: контакт @aludoors.com
-
-
Укажите номер заказа, недостатки наблюдаемого неисправности и описание проблемы.
-
Дождитесь проверки и возврата инструкций из нашей команды.
4. Возврат или замена
-
После осмотра и проверки дефекта продукт будет ЗАМЕНЕНЫ или, если замена невозможна, возвращается.
-
Возврат будет сделан через Первоначальный способ оплатыв течение определенного периода 7-14 рабочих дня.
-
Никакого возмещения не будет предоставлено, если продукт считается совместимым.
5. Гарантия
Некоторые продукты извлекают выгоду из Гарантия производителя покрывает технические дефекты. Конкретные гарантийные условия будут указаны при покупке.